解读：购物返利如何变相传销

万家购物网海报

　　近日，浙江金华市政府通报，曾打着“你消费，我返钱，零成本购物”口号的万家购物网站，因涉嫌传销被依法立案调查。随着这个拥有九万多家加盟商、两年营业额高达290亿元人民币“神话般”网站破灭的，还有无数网民“消费创业”、“零成本消费”的梦想。拥有如此之高的营业额、如此之多的参与者，为什么万家购物网在一夜之间“崩盘”，遭遇灭顶之灾呢？

　　虚假购物让返利“搭上”传销

　　购物返利实际上是一种经营模式，最先起源于美国，主要的经营理念在于以“返点”的形式进行促销。网络购物返利模式最近几年“异军突起”，逐渐形成电子商务与传统销售模式的结合。随着电子商务的发展和第三方平台的完善，网络购物返利模式已经成为较为常见的促销手段。

　　从购物返利商业理论与操作模式本身来看，确实可以达到销售者、消费者和网站三方“共赢”的局面。一方面销售者为了促销，主动让利于网站，后者通过一定比例将这部分让利与消费者分享；另一方面，消费者通过网络购物中的各种“返点活动”，减少了消费成本。

　　这种经营模式在理论上是没有问题的，但是在实际操作过程中，却经常被变相非法使用，成为滋生传销和非法集资的温床，究其原因就在于可能存在“虚假购物”。以万家购物网为例，网站提出消费者可以在消费中提交一定比例的佣金后得到“百分百”返利，在这种高利的诱惑下，很多人已经不把网站作为销售平台来看待，而是当作一种类似于可以收到高利回报的“金融机构”。他们甚至并不实际购买商品，而是直接将佣金交给网站，“坐收渔翁之利”。这样一来，网站虽然不能从商家那里得到返利，但却可以成为非法汇集民间资本的“吸金器”，短时间内积累大量非法所得。随着网站对“虚假购物”行为的默许和纵容，以“返利”为诱饵的迷网越织越大，风险也越积越多，终于有一天当资金链出现问题时，投资人血本无归，网站负责人不是携款跑路就是被依法查处。

　　毫无疑问，网站这种“空对空”的销售模式，已经完全符合传销的基本特征，很多网站甚至还出现了“团队”运作方式。如万家购物网建立了“六级代理商”，根据代理的级别不同，分别给予不同的佣金优惠，以鼓励会员以“拉人头”的方式积累资金，并用后进入者被骗的钱去堵住前面的“窟窿”，这种行为也与传统传销中常见的犯罪手段相吻合。所以，以万家购物网为代表的经营模式不管从形式上还是实质上，都符合传销犯罪的基本特征。

　　识破传销“猫腻”并不难

　　在面对“百分百返利”、“零成本购物”和“消费创业”这样的宣传时，消费者应该理性判断。一般情形下，商家存在的意义就在于盈利，而不会不计成本地迎合消费者，几乎所有的消费陷阱都与消费者缺乏基本常识“贪小便宜”有关。本案中，对于万家购物网宣传的“仅缴纳16%的佣金，就可以得到100%的返利”，这种没有实际销售环节的“虚假”销售模式，消费者通过常识就可以判断出存在问题。因为没有哪种经营模式可以没有风险、同时在短时间内获得超过5倍以上的利润。

　　此外，正常的购物返利不会要求消费者提供票据，消费者在购物返利过程中，如果有商家要求消费者提供相应面值发票的话，这就说明其实是变相的“虚假销售”，商家需要使用消费者提供的票据冲账，实现其“空对空”的套现业务。同时，即便是消费者通过购物返利购买的商品，也属于消费者权益保护法的保护范畴，消费者应及时索取相应发票，以备日后维权之用。

　　在网络购物返利中，消费者还应及时查看返利记录。通过国内网站进行的购物返利活动，其返利范围一般在1%至30%之间，商家明文给出的返利标准在法律上属于自我约束的单方法律行为，不得随意更改。一旦出现实际返利与商家承诺不符的情况，消费者可以随时进行举报维权。值得注意的是，因为交易平台需要确定消费者的交易订单没有被退货才可以返利，所以在一般情况下，购物返利的周期为一至两天，如果超过三天还未收到返利，消费者应及时询问。

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